中華電信課程筆記：企劃

這禮拜一上班的時候剛好看到其中一堂課是在教企劃的

又很剛好的有個朋友需要一些企劃的知識，所以就順手的做了一下筆記囉

好了，廢話不多說以下就是筆記內容

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BP：企劃書的用途
　　募款之用
　　上級批准用
　　對外商務用
　　內部管理用

1. 企劃構思力
　策略思考
　創意思考
　問題分析
2.企劃書編撰力
3.提案簡報力
4.企劃執行管理

企劃人的兩手策略
21新經濟時代產品生命週期大幅縮短
美國人以不完全商品戰略稱霸21世紀
戰略型企劃案優於戰術型企劃案
先創新型企劃後改善型企劃
　－先搜集消費者情報/時代趨勢情報掌握消費者必要需求進行創新型企劃提案
　－後蒐集顧客使用意見進行永無止盡的改善型企劃提案

第一篇　策略思考　STRATEGIC THINKING
Strategy is an act, device, or plan used to achieve victory by a leader.
策略是領導人為達成勝利所採取的對策、設計或計畫
Strategic thinking is a way of thinking toward the end of "victory", "success', 'winning", "competitive advantage".
策略思考追求＂勝利＂、＂成功＂、＂贏＂、＂競爭優勢＂的思考方法

策略的比喻
策略意圖(Strategic Intent)
　－創造長期競爭優勢策略地圖(Strategic Map)
　－從現狀通網理想未來的方向指引策略槓桿(Strategic Leverage)
　－適用外在機會形式與內在優勢力量策略選擇(Strategic Choice)
　－選擇有利本業、差異化、集中、目標Only One/NO.1策略佈局(Strategic deployment)
　－提出對策辦法與資源的重新調度

靠＂勢＂　外在機會
　ｘ
造＂勢＂　內在學習

策略金字塔(請自行想像三角形…)
　　　　　　　　　　　　　┌S.市場區隔
　　　　(Strategy)戰略　　┼T.目標客群
　　　　　　　　　　　　　└P.商品定位

　　 　　(Tactics)戰術　　－4Ps　 產品/價格
　　　　　　　　　　　　　　　　　通路/促銷

　　　　(Operations)戰鬥　┬AP.行動方案
　　　　　　　　　　　　　 └PM.專案管理


BCG矩陣（李東昇老師的產品組合）

　　　　　　市佔率
　　　　　（現在）
成︵　成長期(鼠)│　導入期(馬)
長未──────┼─────
性來　成熟期(狗)│　衰退期(牛)
　︶

SWOT分析
外
部　　機　　　　威
環　　會　　　　脅
境
　　抓↑利　　　２
　１住│用　↗防範
　　　│　／克服
內　　　／
部　　優　←－　劣３
環　４勢　轉化　勢
境

建立/累積　　隱藏/風險管理

安索夫策略

　　　　　　　產品

　　 市場滲透　　　新產品開發
市　(低度風險)　　 (中度風險)
場
　　新市場開發　　(中度風險)

波特五力分析(資料待補)

藍海策略的四個行動架構

去除　提升

降低　創造

策略思考的流程與步驟

1.未來環境掃描
2.描繪願景目標
3.確認目標達成標準
4.分析現狀
5.找出對策
6.評估成果

如何分析顧客需求

目標客群的背景資料
客戶的功能性目標
客戶的主要利益
客戶重視的產品特色
客戶購買公司產品的理由
客戶類型
　－追求最大利益滿足型
　－平衡判斷型
　－低價考量型
　－盡量不購買型
客戶購買決策的過程與步驟
客戶在何處蒐集商品資訊

消費者購買決策流程

AIDAS
Attention　 Interest　Desire　Action　Satisfaction
注意　　　　興趣　　　慾望　　行動　　滿意
　　　　　　　　　　　　　　　　↑　　　│
　　　　　　　　　　　　　　　　└───┘
　　　　　　　　　　　　　　　重覆購買/口碑

如何分析競爭對手

誰是公司的主要競爭對手
蒐集以下競爭情報進行比較分析
　－定位策略
　－競爭優勢
　－產品特色
　－產品價格
　－客戶服務
　－(以下資料待補，李東昇老師的筆記有)

如何蒐集分析時代趨勢情報

請趨勢大師/情報專家幫忙
　－趨勢大師的專書
　－政府公報/商業雜誌/產業報告
　　拓墣產研&MIC

個人現場觀察
　－現場觀察
　－發現變化徵兆
　－找出時代作用力
　－預測未來